Search results for "responsabilidad social corporativa"
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Dimensionalidad De La Responsabilidad Social Empresarial Percibida Y Sus Efectos Sobre La Imagen Y La Reputación: Una Aproximación Desde El Modelo De…
2008
ResumenLa literatura de marketing sugiere que las acciones y programas de responsabilidad social empresarial podrían mejorar la imagen y la reputación de las empresas ante los ojos de sus consumidores y ser una importante fuente de ventaja competitiva para las mismas. Sin embargo, poco se sabe acerca las percepciones de estos stakeholders al respecto y sobre sus efectos en dichas variables. Para conocerlos, se llevó a cabo una revisión de la literatura, en donde se planteo un modelo teórico de relaciones estructurales el cual es contrastado empíricamente a través del análisis de su estructura de covarianzas. Para tal objetivo, se utiliza una muestra de 358 consumidores jóvenes de telefonía …
La inclusión laboral de las personas con discapacidad desde la administración pública responsable en la Comunidad Valenciana
2020
En la presente coyuntura socioeconómica, la posibilidad de inclusión a través del empleo de las personas con discapacidad es importante no solo por las posibilidades de autonomía económica, sino también por las oportunidades de socialización. Sobre esta base, y considerando que las empresas socialmente responsables asumen la inclusión de estas personas en sus plantillas como una posibilidad de crecimiento y de diferenciación, en el texto se analiza, de manera descriptiva, el papel que las administraciones públicas (AA. PP.) autonómicas, con competencias en la materia, pueden, deben y están haciendo para fomentar la responsabilidad social corporativa (RSC) y la gestión de la inclusión labora…
Responsabilidad social corporativa, gobierno corporativo y performance financiero: un estudio interdisciplinar entre las finanzas y la psicología
2013
En la presente investigación se plantea la relación entre la psicología y las finanzas. El comportamiento humano es decisivo en la evolución de los mercados, son los aspectos cognitivos y emocionales las causas primarias de las decisiones empresariales y por lo tanto, el efecto de una causa derivada. Las finanzas conductuales conforman una disciplina científica que puede arrojar mucha luz en futuras investigaciones y paliar y contribuir a corregir sesgos y perversiones actuales de los modelos económicos. Para dar respuesta a estas sensibilidades se ha estructurado la presente tesis de la siguiente forma: En el capítulo I se aborda la revisión bibliográfica y marco teórico de algunos concept…
Tratamiento y repercusión en medios de comunicación de la información sobre seguridad vial de las entidades privadas españolas (2002-2012). El caso p…
2016
En el año 2002, la siniestralidad vial en España registró 5.347 muertos. En el año 2012 fue de 1.903 muertos. Así pues, en ese periodo, la siniestralidad vial en España se ha reducido de forma muy considerable. Los espectaculares resultados conseguidos han sido consecuencia de la suma de diferentes factores: nueva legislación, implementación de políticas de educación y seguridad vial, concienciación de las administraciones y de la sociedad civil, nuevo régimen de sanciones , implicación de los profesionales, la participación de empresas y entidades públicas y privadas vinculadas con el sector, divulgación de los medios de comunicación, etc. Aspectos todos ellos que ha llevado a nuestro país…
CREDIBILIDAD EN LATINOAMÉRICA DEL INFORME DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
2014
Para dar mayor credibilidad a la información publicada en los informes de responsabilidad social corporativa se asigna a estos de un proceso de aseguramiento por parte de un experto externo. Esta investigación se basa en 1.021 observaciones de 12 países de Latinoamérica durante los años 2006-2010. A la vista de los resultados, podemos concluir que Latinoamérica es una región donde cada vez hay un mayor compromiso con la sostenibilidad. Además, los resultados señalan que la decisión de otorgar mayor credibilidad a las políticas sostenibles por medio del aseguramiento depende del tamaño de la empresa, del sector al que pertenece y del país donde se encuentre. Para dar mais credibilidade às in…
Incidence of Stakeholders in the corporate social responsibility of micro, small and medium-sized enterprises of Santa Marta
2018
Abstract This article analyses the perception and application of corporate social responsibility (CSR) practices in a sample of 499 micro, small and medium enterprises (MSMEs) in the city of Santa Marta (Colombia) following the theory of Stakeholders. Specifically, the interdependence technique of exploratory factor analysis was used to determine the most influential Stakeholders in the execution of CSR practices. It was found that Stakeholders related to the value chain, the environment and corporate management favour social responsibility actions in local MSMEs. In contrast, community and government have less influence on the development of social responsibility practices in MSMEs. Additi…
Effects of Corporate Social Responsibility perception on consumer satisfaction with the brand
2016
Abstract Using two different studies we assess under what conditions Corporate Social Responsibility (CSR) affects consumer satisfaction. In the first study, based on the American Customer Satisfaction Index, and a content analysis of CSR initiatives reported by 65 US companies, findings show a positive direct relationship between CSR and customer satisfaction with CSR training and environmental initiatives, but a negative direct relationship between CSR corporate communication initiatives and customer satisfaction. The second study, through an empirical study based on an online survey of consumers, points to a positive relationship between CSR and customer satisfaction. Our findings sugges…
La responsabilidad social corporativa de las marcas globales y sus efectos en la conducta del consumidor: un estudio del sector moda rápida.
2015
La Responsabilidad Social Corporativa de las Marcas Globales y sus Efectos en la Conducta del Consumidor: un Estudio del Sector Moda Rápida. Esta tesis doctoral tiene por objetivo principal, diseñar y contrastar empíricamente un modelo de relaciones causales, que analiza los efectos en la conducta del consumidor de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), de las marcas globales. Los efectos, en la conducta del consumidor, se analizan a partir de la percepción de marca global, y a través de valoración de las distintas dimensiones de la RSC en las que se agrupan las acciones de RSC de las marcas globales, en función de los stakeholders, beneficiarios de las mismas. Estos beneficiarios est…
eWOM sobre Responsabilidad Social Corporativa: su efecto sobre la utilidad percibida, la influencia percibida y la equidad de la marca de los destino…
2017
Desde la línea del Comportamiento del Consumidor y de la aproximación de la Sustentabilidad Corporativa, esta tesis analizó la influencia que ejerce la comunicación boca-oído electrónica (eWOM) de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) sobre la utilidad percibida del eWOM (UP), la influencia percibida del eWOM (IP) y la equidad de marca basada en el consumidor (EMBC), considerando en el estilo del eWOM los argumentos sobre las dimensiones ambiental, económica y sociocultural de la RSC y los tipos de contenido emocional y racional. Para lograr este propósito se desarrollaron dos etapas de investigación. En la etapa exploratoria se estudió el estilo del eWOM de los destinos turísticos (D…
Determinantes en la divulgación y desempeño en Responsabilidad Social Empresarial (RSE): un estudio comparativo en organizaciones de Latinoamérica
2021
El objetivo de la presente tesis es el de analizar los factores que determinan la divulgación y el desempeño en cuanto a Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de empresas cotizadas de Latinoamérica, aportando evidencia empírica sobre características organizacionales, financieras y de gobierno por las que se ven influenciadas. Se parte de un análisis bibliográfico acerca de factores que explican la divulgación voluntaria de información de sostenibilidad, posteriormente se realiza un estudio empírico a través de un análisis de regresión logística a partir del cual, se identifican los factores corporativos que influyen el nivel de adherencia de la información contenida en las memorias de so…